Serviceaftale

Hjælpen lige ved hånden for kun 0 kr.

En serviceaftale til din ladeboks giver altid tryghed. Hos os kan du vælge mellem to forskellige løsninger, så du får den service, der passer bedst til dine behov.

Serviceaftaler til dine behov

ServiceOne

Til dig, der vil have tryg opladning fra start.

0

kr./md.

ServicePlus

Til dig, der vil have ekstra tryghed og fleksibilitet.

29

kr./md.

Hvis du allerede er kunde hos os og ønsker at ændre din serviceaftale, er du altid velkommen til at kontakte os på 88 44 44 06. Vi hjælper dig med at finde den løsning, der passer bedst til dine behov.

Mand installerer en ladeboks på et hus

ServiceOne

Alt det vigtige, uden beregning

Vores ServiceOne-aftale giver dig en komplet grundpakke – helt uden at det koster dig noget. Vi har nemlig presset prisen helt i bund, fordi vi mener, at alle skal have adgang til en tryg og stabil ladeoplevelse.

Med ServiceOne får du både rådgivning, telefonisk support, softwareopdateringer, adgang til Monta-app’en og endda teknikerbesøg, hvis der skulle opstå fejl på din ladeboks. Det betyder, at du er dækket godt ind fra start, uden at du behøver betale ekstra.

Og hvis du på sigt ønsker endnu mere tryghed og fleksibilitet, kan du altid opgradere til vores udvidede serviceaftale.

Billigere og bedre finder du det nok ikke – her kommer du i gang på en enkel og sikker måde, uden at gå på kompromis med servicen.

ServicePlus

Fuld dækning og ekstra fordele

Hos os handler en serviceaftale ikke kun om teknik og support – det handler om, at du kan føle dig tryg i hverdagen. Vi ved, at behovene er forskellige, og derfor kan du vælge præcis det serviceniveau, der passer til dig.

Med vores udvidede serviceaftale får du ekstra tryghed og flere fordele, der gør det endnu nemmere at være ladeboksejer. Det betyder blandt andet mulighed for firmabetalt opladning, udvidet hjælp til opsætning af priser og adgange (særligt relevant for erhverv og foreninger) samt omkostningsfri udskiftning af ladeboksen, hvis garantien er udløbet og boksen går i stykker.

På den måde får du ikke bare support, men også en ekstra sikkerhed i hverdagen – så du kan være helt rolig, uanset hvad der skulle ske.

Har du allerede en ladeboks derhjemme

Skal vi overtage din ladeboks?

Har du allerede en ladeboks fra Zaptec eller Easee? Det kan vi sagtens håndtere. Hos Strømlinet kan vi overtage din eksisterende ladeboks – så længe den er maks. to år gammel – og hjælpe dig med at administrere den via vores systemer.

Du kan herefter vælge en af vores serviceaftaler, der passer til dit behov, samtidig med at ladeboksen kan fortsætte på vores elaftale.

På den måde får du både overblik, tryghed og fleksibilitet, uden at du behøver skifte ladeboks.

Monta ladeapp

Fuld kontrol over dine ladninger

Med alle vores serviceaftaler får du adgang til Monta – markedets smarteste ladeapp. Her kan du styre din opladning direkte fra mobilen, uanset hvor du er. Du kan fjernstyre din ladeboks, følge dit forbrug i kWh, se elpriser og CO₂-udledning samt dele adgangen med familie, venner eller gæster. Ønsker du at gøre din ladeboks offentlig, kan du selv bestemme tidsplan og pris, når andre skal have adgang.

Når du er på farten, hjælper Monta dig desuden med at finde én af de mere end 330.000 ladestandere i Europa. Du kan sortere efter pris, hastighed og operatør og betale nemt med kort, Apple Pay, Google Pay eller Monta Wallet.

Alt er samlet ét sted, så du får en nemmere, smartere og mere fleksibel hverdag med din elbil – og det er inkluderet i alle vores serviceaftaler.

Smartphone viser Monta ladeapp
Strømlinet app vist på en iphone

Strømlinet app

Hold dig opdateret på elpriserne og lad smart op med vores app

Med vores Strømlinet-app bliver det nemmere for dig at lade din bil smart og økonomisk. Appen giver dig et overblik over de aktuelle og kommende elpriser – så du altid ved, hvornår strømmen er billigst.

Du kan planlægge opladningstidspunkter i Monta, så bilen automatisk lader, når elprisen er lav. Det betyder, at du kan spare penge, uden at gå på kompromis med komfort eller bekvemmelighed.

Samtidig bidrager du til et grønnere elforbrug ved at lade i perioder med lavere belastning på elnettet.

Få svar på dine spørgsmål om ladeløsninger

Der kan være mange overvejelser forbundet med at skifte til en elbil. Derfor har vi samlet svar på nogle af de spørgsmål, der kan dukke op, når du overvejer at få din egen ladeboks.

Du er selvfølgelig også altid velkommen til at kontakte os og få en snak om dine muligheder inden for ladeløsninger. Hos os er du sikret professionel vejledning – både om ladeløsninger og om selve energimarkedet. Med vores rolle som energiselskab er vi eksperter på elmarkedet, men også inden for ladestandere. Dermed får du både kyndig vejledning i forbindelse med opladning af din elbil, refusion af elafgiften og meget mere. 

Vores rådgivere har stor viden om både lade- og energibranchen, så udover konkurrencedygtige priser får vi dig også på rette vej. 

Hvad er forskellen på at eje og leje en ladeboks?

Hvis du vil have installeret en ladeboks hjemme, kan du enten vælge at eje eller leje den.

Køber du din ladeboks betaler du et højere engangsbeløb for selve ladeboksen, men herefter er den månedlige udgift lavere, end hvis du lejer ladeboksen. Det vil sige, at det er billigere at komme i gang, hvis du lejer, men din månedlige udgift er højere.

Hvad enten du vælger at eje eller leje din ladeboks, giver det dig mulighed for at lade din bil, når strømmen er billigst eller grønnest. Derudover skaber det fleksibilitet at have din egen ladeløsning derhjemme.

Kan jeg udskifte min ladeboks?

Det er gratis at få skiftet din ladeboks til en ladeboks fra Strømlinet. Det kræver blot, at din nuværende ladeboks er installeret af en autoriseret elinstallatør.

Skift din ladeboks her.

Hvordan kan jeg lade, når jeg er på farten?

Med en serviceaftale gennem Strømlinet har du fuld adgang til Montas ladeapp, og du er dermed en del af et omfattende ladenetværk med over 500.000 ladebokse i hele Europa, der sikrer dig fleksibilitet og frihed, når du skal lade på farten.

Læs mere om vores serviceaftale her. Du kan også læse om flere fordele ved Monta-appen her.

Hvad indeholder Strømlinets komplette ladeløsning?

Når du vælger at købe en ladeboks hos Strømlinet, kan du tilvælge vores komplette ladeløsning, som indeholder:

  • En stilren ladeboks fra Zeptec Go eller amina
  • Vores standardinstallation udført af en autoriseret elinstallatør.
  • Vores serviceaftale fra kun 79 kr./md. der giver automatisk refusion af din elafgift og fuld adgang til ladeappen Monta.

*Samlet mindstepris for 6 mdr. kr. 6.968,-. Prisen er forudsat en elaftale hos Strømlinet. Kampagnen gælder t.o.m. 31. august 2024. 14 dages fuld fortrydelsesret. 

*Samlet mindstepris for 6 mdr. kr. 2.689-
Prisen er forudsat en elaftale hos Strømlinet. 14 dages fuld fortrydelsesret. 

*Samlet mindstepris for 6 mdr. kr. 1.194,-
Prisen er forudsat en elaftale hos Strømlinet. 14 dages fuld fortrydelsesret. 

Suveræn ladeløsning inkl. fuld refusion af elafgift

Ring til os

Vi står klar til at hjælpe dig og til at svare på dine spørgsmål vedrørende el, ladeløsninger mm.

Mandag – torsdag: 09:00 – 15:30
Fredag: 09:00 – 15:00

Bliv ringet op

Vi står klar til at hjælpe dig og til at svare på dine spørgsmål vedrørende el, ladeløsninger mm.

Mit samtykke gælder markedsføring fra Strømlinet A/S via e-mail, sms og telefon.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i vores persondatapolitik på strømlinet.dk/persondatapolitik.